1. 百盒H2是做什么用的?
百盒H2产品是西迪特网络安全存储事业部专门为个人和家庭用户设计开发的一款私有云存储产品,可以作为每个家庭用户自己专属的数据中心,宝宝的照片、各种视频、工作资料等可全部在百盒进行存放和管理,操作简单、使用方便、可随时随地访问和分享里面的数据,是您和家人得力的数据资产管理助手。
网盘属于公有云盘,您的数据存放在网盘服务商的服务器里,而百盒H2是内置硬盘,您的数据是放在自己家里。二者在功能上类似,一样简单易用,但百盒H2不用开通会员也不受限速,更安全更省钱。
2. 百盒H2跟网盘有什么区别?
百盒自带1TB容量硬盘,可通过USB扩充容量。
4. 百盒H2的存储空间有多大?
公有云的用户数据保存在服务商的服务器上,私有云的数据保存在本地,也就是自己的设备上。数据存储更安全、可控。
3. 私有云跟公有云有什么区别?
可以随时随地将手机、电脑上的文件上传到百盒H2进行备份并可随时查看,支持多人共享、一键备份、外链分享等功能,可作为每一个家庭自己的数据存储管理中心。
6. 百盒H2主要有哪些功能?
可以,百盒可分享给20人绑定使用。
5. 百盒H2可以多人使用吗?
任何文件格式都可以存储。
8. 百盒H2可以存储哪些格式的文件?
百盒H2可以通过安卓手机、苹果手机、PC电脑等多终端访问。
7. 百盒H2可以通过哪些设备访问?
享受整机一年的保修,具体请查看说明书。
10. 百盒H2售后服务政策是什么样的?
可以。
9. 百盒H2可以插U盘和移动硬盘吗?
数据删除后可在回收站空间找回,若回收站空间清空,则无法找回。
12. 数据误删后是否可以找回?
只要是正版硬盘,7*24小时,可以稳定使用好几年不出问题,而且设备有定时休眠功能, 10分钟无数据访问,硬盘立即休眠,极大地提高硬盘使用寿命。
11. 硬盘坏了怎么办?
最多支持20个用户使用,每个子账号是共同使用整个存储空间。

14. 百盒能够支持多少个用户使用?管理员可以自由分配子账户的存储空间吗?
只有管理员第一次绑定设备的时候需要百盒H2设备和用来设置的手机在同一网络。
13. 每一个连接百盒的账户都必须要在同一网络下吗?
不具备防水性能,请保持干燥。
16. 百盒H2防水吗?
可以24h工作,和家里的路由器一样的使用方式,不耗电。
15. 百盒是24h工作吗?耗电不?
设备工作温度在0-40℃,整机的功耗较低,温升很低,运行时不会有过热情况。
18. 百盒H2会不会发热,发烫情况怎么样?
不需要。
17. 百盒断电之后再连接还需要手动适配吗?
没有网络时百盒H2设备无法使用。
20. 没有网络的时候可以使用吗?
不支持,设备没有无线模块,需要WAN口和路由器有线连接。
19. 百盒H2支持无线连接吗?
可以,建议您使用NTFS格式的移动硬盘。
22. 家里的移动硬盘可以直接通过USB口接上当云盘用吗?
由您实际的网络环境决定。
21. 远程上传下载速度怎么样?
设备有定时休眠功能,一旦10分钟没有数据访问,硬盘就进入休眠状态,会极大提高硬盘使用寿命。
24. 百盒H2有休眠功能吗?
无法限制他人修改,家庭空间内容属于共享内容,家庭成员都可以编辑。
23. 放在公共空间的数据,可以限制其他人员修改吗?
管理员可以同意或拒绝用户申请绑定该设备,也可以移交管理员权限,但无法查看其他账号下面的个人空间数据。
26. 管理员有什么管理权限,是否能查看全部文件?
只要您手机端装有相应的软件,如WPS,就可以直接打开office文件。
25. 手机APP能不能直接打开百盒H2里的office文件(Word、Excel、PPT等)?
不需要,可以直接点击打开和下载。
28. 分享链接给外网用户,要下载app才能下载文件吗?
可以使用外链功能分享,一键分享给他人。
27. 分享的文件或视频可以以链接形式分享吗?
硬盘不支持热插拔操作。如要拆换硬盘,请长按数据锁存键3S后释放,待红灯常亮后再进行拆换硬盘操作,拆换后短按数据锁存键后释放,待蓝灯常亮,即可恢复硬盘使用。
29. 硬盘支持热插拔吗?
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